HORLOGE & CO.
AUTHENTICATION
OUR FOUR PROMISES
명품 시계는 단순 구매가 아닙니다. 평생을 함께할 약속입니다.
PROMISE 01
정품 보장
모든 시계는 5단계 검증을 거칩니다. 글로벌 시리얼 등록까지 완료된 완전한 정품만 판매합니다.
PROMISE 02
가품 시 200% 환불
만약 가품으로 판명되면, 구매 금액의 100% 환불 + 동일 금액 추가 보상. 즉, 200% 환불을 보장합니다.
PROMISE 03
평생 케어
구매한 모든 시계는 HORLOGE Care Pass에 등록. 평생 무브먼트 점검, 정기 검진, 대수선 우선권을 보장합니다.
PROMISE 04
글로벌 추적 가능
모든 시계의 시리얼 넘버는 글로벌 데이터베이스에 등록됩니다. 어디에서 구매했고 누가 소유했는지 영구 기록됩니다.
THE FIVE-STEP PROCESS
모든 시계는 5단계 검증을 거칩니다. 이 과정은 평균 7일이 소요됩니다.
DAY 1
SOURCE VERIFICATION
모든 시계의 입고는 출처 검증부터 시작됩니다.
DAY 2 — 3
VISUAL INSPECTION
WOSTEP 인증 시계 장인이 직접 육안 검증을 진행합니다.
DAY 4 — 5
MOVEMENT AUTHENTICATION
케이스를 분해하여 무브먼트를 검증합니다. 가품을 가장 확실히 가려내는 단계.
DAY 6
DATABASE REGISTRATION
검증 통과 시계는 글로벌 시계 데이터베이스에 등록됩니다.
1점의 시계, 7일의 검증. 가품이 1점이라도 통과한다면, 우리의 검증은 의미가 없습니다.
CERTIFICATE OF AUTHENTICITY
정품 인증서는 단순한 종이가 아닙니다. 시계와 평생을 함께하는 신분증이며, 재판매 시 가치를 +10~20% 끌어올리는 자산입니다.
HORLOGE CARE PASS
HORLOGE에서 시계를 구매하면 Care Pass가 자동 발급됩니다. 평생 무료 케어 + 우선 서비스를 보장합니다.
BENEFIT 01
연 1회 무료 점검
매년 정확도·방수·마감 상태를 무료 점검. 이상 발견 시 즉시 알림 + 우선 케어.
BENEFIT 02
대수선 우선
오버홀 시 일반 6개월 → 회원 4주 이내 우선 처리. 정가 10% 할인.
BENEFIT 03
스트랩 무료 교체
평생 1회 스트랩/브레이슬릿 무료 교체. 가죽·러버·나토 선택.
BENEFIT 04
재판매 우선권
HORLOGE 위탁 판매 우선 접수. 중개 수수료 15% → 회원 7%.
THE 200% GUARANTEE
REFUND
HORLOGE & CO.가 판매한 시계가 가품으로 판명될 경우, 구매 금액의 100% 환불 + 동일 금액 추가 보상 — 총 200%를 돌려드립니다. 청구 기한은 구매 후 평생, 시효 없음.